Hanatour (哈拿旅游) on Etelä-Korean johtava integroitu matkailukonserni. Vuonna 1993 perustettu, Soulissa päämajaansa pitävä yhtiö on Koreassa listattu matkatoimisto ja yksi maan tunnetuimmista matkailubrändeistä.

Liiketoiminta ja palvelut

Ydinliiketoiminta kattaa lentolippujen ja hotellivarausten tukkukaupan. Konserni järjestää myös ulkomaanmatkoja, saapuvan matkailun vastaanottoa, huippuluokan räätälöityjä matkoja, MICE-matkoja, risteilyjä ja Jejun paikallista matkailua.

Useiden erikoistuneiden tytäryhtiöiden avulla se on rakentanut maailmanlaajuisen yhteistyöverkoston ja ylläpitää vakaita B2B-kumppanuuksia monien Kaakkois-Aasian, Singaporen ja Malesian hotellien kanssa.

Konserni keskittyy ryhmämatkoihin ja itsenäisiin matkoihin, joita täydentävät viisumipalvelut ja yritysmatkailu. Offline-kanavat ovat hyvin kehittyneitä, eikä se ole riippuvainen verkkoulustoista.

Se on pitkään ollut korealaisten matkatoimistojen kärjessä brändin vahvuudessa ja asiakastyytyväisyydessä, ja se pysyy asiakaslähtöisen palvelufilosofian sitoutuneena.