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Hanatour (哈拿旅游) est un groupe touristique intégré de premier plan en Corée du Sud. Fondé en 1993 et basé à Séoul, c'est une agence de voyages cotée en Corée et l'une des marques touristiques les plus reconnues du pays.

Activités et services

Son activité principale couvre la vente en gros de billets d'avion et la réservation d'hôtels. Il propose également des voyages à l'étranger, l'accueil de groupes entrants, des voyages sur mesure haut de gamme, le MICE, les croisières et le tourisme local à Jeju.

Avec plusieurs filiales spécialisées, il a bâti un réseau de coopération mondial et entretient des partenariats B2B stables avec de nombreux hôtels en Asie du Sud-Est, à Singapour et en Malaisie.

Le groupe se concentre sur les voyages en groupe et les séjours indépendants, complétés par les formalités de visa et la gestion des voyages d'affaires. Ses canaux hors ligne sont bien développés et il ne dépend pas des plateformes en ligne.

Il figure depuis longtemps parmi les premières agences de voyages coréennes en termes de notoriété de marque et de satisfaction client, et reste fidèle à une philosophie de service centrée sur le client.