Hanatour (哈拿旅游) to wiodąca zintegrowana grupa turystyczna w Korei Południowej. Założona w 1993 r., z siedzibą w Seulu, jest giełdowym biurem podróży i jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek turystycznych w kraju.

Biznes i usługi

Podstawowa działalność obejmuje sprzedaż hurtową biletów lotniczych i rezerwacji hotelowych. Firma prowadzi także turystykę wyjazdową, obsługę turystyki przyjazdowej, luksusowe podróże na zamówienie, MICE, rejsy i turystykę lokalną na Czedżu.

Dzięki kilku wyspecjalizowanym spółkom zależnym grupa zbudowała globalną sieć współpracy i utrzymuje stabilne partnerstwa B2B z wieloma hotelami w Azji Południowo-Wschodniej, Singapurze i Malezji.

Grupa koncentruje się na produktach turystyki grupowej i podróżach indywidualnych, uzupełnianych usługami wizowymi i podróżami biznesowymi. Kanały offline są dobrze rozwinięte, a firma nie polega na platformach internetowych.

Od dawna zajmuje czołowe miejsca w rankingach siły marki i satysfakcji klientów wśród koreańskich biur podróży i pozostaje wierna filozofii obsługi skoncentrowanej na kliencie.